01愈健 · 今日
每天一条，随手记
今天的用药、身体感受、心情，一句话就能记下。打卡后还可"顺手记一笔"，不套模板，标题自动生成。
3核心模块
85道自评题
4类健康数据
产品定位
先说清楚我们是什么
问愈是北京金鼎佳烨广告有限公司旗下自研软件产品。我们做的事情很简单： 帮你把健康信息记下来、理清楚、说得出。边界也一样清楚。
产品属性
软件工具类产品
个人健康记录与康复笔记工具，属信息技术服务范畴，不涉及医疗行为。
服务边界
不提供医疗服务
不提供诊断、问诊、处方、药品推荐或任何效果承诺，不销售药品与器械。
内容性质
自编问卷
平台问卷为自编条目，非医疗量表；不提供疾病科普、诊断结论或治疗方案。
网站性质
产品介绍页面
本站仅作品牌与产品介绍，不提供在线交易与支付功能。
核心功能
三个模块，一个完整的记录闭环
从随手记下，到看得懂变化，再到复诊时说得清——每个模块各管一段，合起来是一件事。
02愈路 · 健康档案
一份完整的健康档案
用药提醒、打卡倒计时、体温填报、检查数据对比（表格与折线图）、健康周报月报、就诊前一页纸汇总，全部归档在一处。
03我的 · 数据主权
你的数据，你做主
信息卡与数据看板一目了然；支持数据导出、访问日志查看、账号注销与数据删除，隐私边界由用户自己决定。
日用商城
治疗期间用得到的东西，就近送到
商品由入驻的第三方商家提供，接入即时配送。只做日用品——不售药品、医疗器械、 保健食品与食品，也不根据病情推荐商品，商城数据与健康记录相互独立。
纸品湿巾
抽纸、湿巾、手口湿巾，住院与居家都常用
一次性内衣
免洗即弃，检查与住院期间更换方便
防滑拖鞋
病房与居家地面都能用，鞋底防滑
餐具水杯
带刻度水杯、分格餐盘，方便记录饮水量
洗漱用品
旅行装与免冲洗款，减少下床次数
收纳整理
病历袋、随身收纳包，检查资料不易散落
经营方式：平台模式。商品与配送由入驻的第三方商家提供， 商家主体与经营资质经核验后方可展示；平台提供商品信息展示、订单撮合与即时配送对接， 不持有商品所有权。本站不设交易与支付功能；商城随小程序上线开放，届时可在小程序内下单与结算。 商城不销售药品、医疗器械、保健食品与食品，不对商品作疾病预防或治疗相关的表述。
使用方式
记下来 · 看得懂 · 说得清
健康记录的价值不在"记了多少"，而在复诊那一刻能不能说清楚。
STEP 01
记下来
打卡服药、填写体温、上传检查报告照片。系统在后台按时间归集，不需要额外整理。
STEP 02
看得懂
历次检查数据自动生成对比表与趋势图，周报讲当下、月报讲趋势，变化一眼看得见。
STEP 03
说得清
复诊前自动汇总成一页纸：症状、用药、体温、检查数据，直接拿给专业医师看，重要信息一条不落。
机构入驻
面向机构与企业开放，以单位名义入驻
问愈面向医疗机构、健康服务企业与非医疗企业开放入驻。 入驻方以单位名义提交主体资质，经核验后在平台展示机构信息、服务项目与商品。
入驻对象
- 综合医院、专科医院与门诊部
- 体检、康复与健康管理机构
- 健康服务与养老照护企业
- 零售、生活服务等非医疗企业
平台提供
- 机构与企业信息展示：名称、地址、资质证照
- 服务项目与联系方式展示
- 品牌与商品展示位（标明「广告」）
- 入驻后的展示内容管理与更新
平台不参与
- 不参与诊疗行为，不提供问诊、诊断与处方
- 不代收诊疗费用，不介入医患纠纷
- 商品质量与配送由商家负责，平台履行审核义务
- 展示位中标明「广告」的内容为商业推广
01提交资质
02资质核验
03签约开通
04展示与更新
入驻方以单位名义提交营业执照及行业资质，医疗机构另需《医疗机构执业许可证》； 经核验后方可展示，信息由入驻方提供并承担真实性责任。入驻通道随小程序上线开放，入驻采用会员服务制，具体标准以入驻协议为准。
服务与收费
服务项目、收费对象与计费方式
本站为信息发布与交易撮合平台。收费对象为入驻机构、入驻商家与广告主，不向个人用户收取信息服务费。
| 服务项目 | 服务内容 | 收费对象 | 计费方式 |
|---|---|---|---|
| 机构与企业信息发布 | 名称、地址、资质证照与服务项目展示 | 入驻机构与企业 | 按年收取会员服务费 |
| 广告发布 | 展示位广告，含非医疗行业广告，内容标明「广告」 | 广告主 | 按展示周期或曝光量计费 |
| 商城交易撮合 | 商品浏览、下单与即时配送对接，商品由入驻商家提供 | 入驻商家 | 按订单收取技术服务费 |
一、本站不设在线交易与支付入口，付费与结算在问愈小程序内完成，本站不产生任何在线支付行为。
二、资费标准以入驻协议、商品页面公示为准，调整前提前公示。
三、不向个人用户收取信息服务费；记录功能上线后免费使用。
安全与隐私
把边界写进产品里
健康信息属于敏感个人信息。我们按《个人信息保护法》的要求处理，并把用户权利做成看得见的功能。
敏感信息单独同意
健康记录、用药信息等属于敏感个人信息，收集前通过弹窗或勾选方式获取单独同意；拒绝提供仅影响相关功能，不影响基础浏览。
境内存储与加密
个人信息存储于中华人民共和国境内，采用加密传输、加密存储与访问权限控制；存储期限为实现服务目的所必需的最短时间。
记录默认私密
个人健康记录默认仅本人可见，不做公开展示，也不向任何第三方分享。
数据可携带
支持导出全部记录与查看访问日志，用户可随时了解自己的数据被谁、在什么时间访问过。
不出售、不滥用
不向任何第三方出售个人信息。仅在获得明确同意、法律法规要求或保护公共利益的情形下共享。
常见问题
有人问过这些
问愈是医院、问诊平台或医疗软件吗？
不是。问愈是个人健康记录与康复笔记软件，属软件工具类产品，不提供诊断、问诊、处方、
药品推荐或效果承诺，也没有医生坐诊、不销售药品与器械。
涉及诊断与治疗的问题，请前往正规医疗机构。
问愈会给我健康、用药或康复建议吗？
不会。问愈只做记录与整理，不提供诊断、用药、饮食或康复建议，
也不发布疾病科普与治疗方案。任何健康决策，请与你的主治医生确认。
我的健康数据存在哪里？
个人信息存储于中华人民共和国境内，采用加密传输与加密存储，并按最小必要原则控制访问权限。
个人健康记录默认仅本人可见；你可以在「我的」中随时导出全部记录或查看访问日志。
家人可以帮我记录吗？
可以。问愈支持由一位家人代为录入，适用于不方便自己操作手机的亲人。
代录的内容会汇入同一条时间线，复诊时一起看。
记录中断了会怎么样？
不会怎么样。没有连续打卡惩罚、没有提醒轰炸、没有中断追问。
想记的时候打开，接着往下写就可以。
如何注销账号并删除数据？
在问愈小程序内「我的 — 账号设置」中提交注销申请，按《隐私政策》约定的期限完成数据删除；
也可以通过页面下方客服邮箱提交申请，我们将在核验身份后处理。
产品咨询、合规核验与举报投诉
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